Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou utilizar o aplicativo Ditei.ai ("Serviço"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar o serviço.

2. Natureza do Serviço e Responsabilidade Técnica

O Ditei.ai utiliza Inteligência Artificial para transcrever áudios e formatar relatórios técnicos. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, a IA pode cometer erros (alucinações).

3. Acesso Beta (Testes)

O serviço está atualmente em fase "Beta". Isso significa que:

• Funcionalidades podem ser alteradas ou removidas sem aviso prévio.
• Podem ocorrer instabilidades, bugs ou interrupções temporárias.
• Não garantimos a preservação eterna dos dados durante esta fase (faça backups dos seus relatórios finais).

4. Assinatura e Pagamentos

O Ditei.ai é um serviço SaaS oferecido em três modalidades:

• Free: gratuito, com limite mensal de sessões para experimentação.
• Solo: assinatura individual recorrente para um único profissional.
• Clínica: assinatura corporativa por seats, paga pelo administrador da clínica e estendida aos profissionais cadastrados.

Os valores atuais e ciclos de cobrança estão descritos em ditei.ai/#planos e podem sofrer reajustes mediante aviso prévio de 30 dias.

Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanecerá ativo até o fim do ciclo de faturamento atual. Para o plano Clínica, o cancelamento é feito pelo administrador da clínica.

5. Política de Uso Justo (Fair Use)

Para garantir a estabilidade do serviço e custos viáveis, as contas dos planos pagos possuem um limite de uso razoável (Soft Cap) de 60 horas de áudio processado por profissional por mês. Caso este limite seja excedido recorrentemente, entraremos em contato para sugerir a migração para um plano personalizado.

5.1. Modo Clínica

No plano Clínica, o administrador da clínica cria as contas de cada profissional vinculado e responde solidariamente pelo uso da plataforma feito por esses profissionais. Cada profissional vê apenas seus próprios pacientes e sessões; o administrador acessa uma visão agregada de toda a clínica (lista de profissionais, total de pacientes, sessões por profissional). O administrador pode desativar contas de profissionais a qualquer momento, sem que isso apague os dados clínicos já produzidos.

6. Propriedade Intelectual

O usuário mantém a propriedade total sobre os dados inseridos (áudios, fotos) e sobre os relatórios gerados. O Ditei.ai mantém a propriedade sobre o código-fonte, design, marca e algoritmos de processamento.

7. Privacidade de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais e sensíveis é regido pela nossa Política de Privacidade. Não vendemos seus dados para terceiros.